- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Taşınmadan önce en çok sorulan pratik soruları burada topladık. Yanıtını bulamadığınız bir konu olursa keşif sırasında ya da telefonla sorabilirsiniz.
Sorular ve cevaplar
Taşınma günü evde bulunmam şart mı?
Ekip eşyayı almaya başlarken ve yeni evde teslim ederken kapıyı açacak, kontrol edecek biri bulunmalı; bu siz ya da bir yakınınız olabilir. Aradaki sürede sürekli ekibin yanında beklemeniz gerekmez.
Buzdolabını ne zaman boşaltmalıyım?
Taşınmadan bir gün önce boşaltıp fişini çekin ve buzunun çözülmesini bekleyin. Çamaşır makinesinde suyu boşaltmanız yeterlidir; sabitleme işini ekip yapar.
Kedimi ya da köpeğimi kamyonda taşıyabilir misiniz?
Evcil hayvanların kamyonda taşınmasını önermiyoruz. Taşınma günü sizinle birlikte, kendi taşıma çantasında yolculuk etmeleri onlar için çok daha güvenlidir.
Saksı bitkileri taşınıyor mu?
Evet, devrilmeyecek şekilde kamyona yerleştirerek taşıyoruz. Çok büyük saksıları keşifte belirtmeniz yeterli.
Taşınma tarihini erteleyebilir miyim?
Mümkün olduğunca erken haber verirseniz yeni bir gün planlarız. Ay sonuna denk gelen değişikliklerde boş gün azalabileceği için erken bildirim özellikle önemlidir.
Elektrik, su ve doğalgazı ne zaman taşıtmalıyım?
Eski adresteki abonelikleri taşınma gününden sonraya göre kapatmanızı, yeni adresteki abonelikleri ise önceden açtırmanızı öneririz. Böylece yeni evde ilk gün ışık ve sıcak su sorunu yaşamazsınız.
Site yönetimine ne zaman haber vermeliyim?
Tarih kesinleşir kesinleşmez haber vermeniz iyi olur. Bazı yönetimler taşınma için belirli saatler tanımlar ya da asansörün korunmasını şart koşar; bunu önceden bilmek ekibin kapıda beklemesini önler.
Kaç kişilik ekip geliyor?
Ekip sayısı eşya miktarına, kat durumuna ve sokak koşullarına göre keşifte belirlenir. Bir stüdyo daire ile bahçeli bir ev için aynı ekip planlanmaz.
Mobilya söküm ve kurulumu ayrıca ücretlendiriliyor mu?
Keşifte sökülecek mobilyalar belirlenir ve bu işçilik yazılı teklifte yer alır. Taşınma günü bu kapsam için ek ödeme yapmazsınız.
Aynı gün iki adresten eşya alınabilir mi?
Evet. Eşyalarınızın bir kısmı başka bir adresteyse güzergâhı buna göre kuruyoruz. İki adresi keşifte bildirmeniz yeterli.
Taşındıktan sonra bir vidayı bulamazsam ne yapmalıyım?
Vida poşetlerini teslimde birlikte kontrol ediyoruz. Sonradan eksik bir parça fark ederseniz bizi arayın; kamyonda ya da eski adreste kalıp kalmadığına bakarız.
Adres değişikliğini nereye bildirmeliyim?
Yeni adresinizi taşındıktan sonra yasal süre içinde e-Devlet üzerinden ya da nüfus müdürlüğüne bildirmeniz gerekir. Banka, iş yeri ve okul kayıtlarını da güncellemeyi unutmayın.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.